Política de Privacidade – www.amvplanosdesaude.com.br
Última atualização: 24 de fevereiro de 2026.
A AMV Planos de Saúde, com sede na Av. Getúlio Vargas, 2135 A, Quitandinha, Petrópolis – RJ, CEP 25651-077, Brasil, preza pela transparência e pelo respeito à sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza o site www.amvplanosdesaude.com.br.
Ao usar nosso site, você reconhece que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos?
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
a) Dados fornecidos diretamente por você:
Nome completo.
Telefone.
Endereço de e-mail.
CPF (quando necessário para simulação ou contato com operadoras)
Data de nascimento.
Informações sobre saúde (apenas se voluntariamente informadas em formulários de cotação)
Esses dados são coletados quando você:
Preenche formulários de contato ou simulação de planos.
Solicita atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone.
Se inscreve para receber informativos (se aplicável).
b) Dados coletados automaticamente:
Endereço IP.
Tipo de navegador e dispositivo.
Páginas visitadas e tempo de navegação.
Cookies (explicados na seção 4)
Essas informações são coletadas por meio de ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel (se utilizado) e cookies, sempre com base em consentimento quando exigido por lei.
2. Para que usamos seus dados?
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Realizar simulações personalizadas de planos de saúde.
Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou agendar atendimento.
Encaminhar suas informações a operadoras parceiras autorizadas pela ANS, somente com seu consentimento prévio.
Melhorar a experiência de navegação no site.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
Seus dados só serão compartilhados nas seguintes situações:
Com operadoras de planos de saúde credenciadas pela ANS, após seu consentimento explícito, para fins de cotação ou contratação.
Com prestadores de serviço terceirizados (ex: hospedagem, suporte técnico), que atuam sob nossa orientação e estão obrigados à confidencialidade.
Quando exigido por autoridade judicial ou administrativa competente.
4. Cookies e tecnologias semelhantes.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
Lembrar suas preferências.
Analisar tráfego e uso do site.
Exibir anúncios relevantes (se aplicável).
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de certas funcionalidades do site.Publicidade de Terceiros e Google AdSense: O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para exibir anúncios neste site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele veicule anúncios com base nas visitas deste site e de outros sites na internet. Os usuários podem optar por não usar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e anúncios do Google em https://policies.google.com/technologies/ads.
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5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios indicados na seção 7.
6. Segurança dos dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro — por isso, também contamos com sua colaboração para manter senhas seguras e não compartilhar informações sensíveis por canais inseguros.
7. Contato – Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Nome: Reinaldo Dias
E-mail: contato@amvplanosdesaude.com.br
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 2135 A, Quitandinha, Petrópolis – RJ, CEP 25651-077
Também é possível registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se julgar necessário.
8. Alterações nesta Política.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização destacada no topo.
9. Coletamos apenas dados necessários para prestar nossos serviços, como: nome, e-mail, telefone e cidade, quando você entra em contato voluntariamente. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros não autorizados.
10. Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do site de forma anônima e melhorar a experiência do usuário. Os dados são agregados e não identificam pessoas individualmente.
Última atualização: 24/02/2026.
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